主题：绿城园区服务重构地产价值——绿城•玫瑰园2011年“海豚计划”圆满落幕
- 发表于2011-08-24
8月19日晚，绿城·玫瑰园2011年“海豚计划”少儿暑期免费游泳培训活动结业庆典在启东市人民广场隆重举行。“海豚计划”作为一项公益活动，让少年儿童通过游泳培训掌握游泳技能，促进身体与心智的全面健康发展，展示了绿城居住品质、精神及园区服务价值。
“海豚计划”映射园区服务
年，在业界享有“精品物业营造”美誉的绿城房地产集团进驻启东，将建造一个约45万平方米的启东标杆品质园区。
与众不同的是，这个目前在全国有100余个在建及待建项目，连续7年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10的房产企业，态度明确地表示：“优秀的园区服务是我们的价值所在。”绿城·玫瑰园在启东落地的第一场大规模的推广活动，并非叫卖产品，而是纯粹公益性的“海豚计划”——少年儿童暑期免费游泳培训活动。
今年，以“美好海豚，分享快乐”为主题的绿城“海豚计划”联动全国44个城市、68个培训点、132个园区，共有7384名小朋友参加了游泳培训。在过去的近一个月时间里，共有98名启东“小海豚”参加了游泳培训以及小海豚读书月、海豚小记者团、小海豚DV大赛等系列活动，度过了一个充实又有意义的暑假。
居住价值的重新认知
事实上，绿城·玫瑰园这种与众不同的做法，隐含了一个关于居住价值的重新认知的问题。
出自房研所的一份《绿城园区生活服务体系业主需求调研报告》表明，调研对象在对绿城品牌充分信任与追随的基础上，“绿城园区生活服务体系”成了他们最主要的购房理由。
绿城认为，房产品的价值，不仅仅体现在对房产品硬件的营造上。围绕房产品所进行的服务，也是房产品的有机组成部分，更是房产品价值的重要构成。购房者买到住宅，只是满足了自己基本的生活需求，而他们在社区里享受到的、医疗、健康、运动，以至精神层面系统、持续的服务，才是房产品更大的价值所在。
绿城园区生活服务体系是一套以人的身体、精神需求为出发点的综合、全面的服务体系。该体系包涵三大服务系统，即健康服务系统、文化服务系统以及生活服务系统，曾作为唯一的企业案例荣膺“2007中国城市管理进步奖”，2010年5月，作为国家住建部重大研究课题顺利通过国家级验收，成为国内首创、领先的房产开发及服务模式。
园区服务的核心价值
《绿城园区生活服务体系业主需求调研报告》指出：社会发展出现老龄化趋势，社会竞争愈发激烈使人们压力增大、健康状况普遍恶化，而人们的物质与精神需求也今非昔比，园区单项服务内容的拼凑无法真正满足购房者高品质的生活需求。
该项调研报告的结论之一，是针对老少群体的服务成为业主关注的焦点。绿城生活园区服务体系针对老少群体进行的创新服务，有助于这一系列问题的解决。结论之二，是业主对园区健康服务的需求日渐旺盛。因此，一些增进健康的运动服务项目也逐渐受到追捧。结论之三，就是业主对园区服务的需求呈多元化、综合性特点。业主们对园区服务的需求并非只是某些单个的项目，而是涵盖了健康、文化以及日常生活的其他方方面面。
常规物业管理的目的，基本是保安、保洁、对园区各种物业设施进行维护和保养等等，管理对象是“物”。而业主们的园区服务需求则真正要求“以人为本”，即要求开发商从对物业的管理和服务转到对人的健康、颐养、、生活的服务上来，使业主真正享受到现代文明所需要的、高品质的、舒适的、和谐的居住生活。
综上所述，我们可见：我国城市居住人口对园区服务的需求是整套体系的需求，园区服务必须横跨医疗、、酒店、物管等多个产业，包含健康、文化、生活服务等内容。绿城集这些产业于一身，能便捷有效地整合资源，实现内部通力协作，将产业链条全面延伸到园区服务，实现房产服务产业化——这在房地产开发企业中颇为少见。
这，才是绿城园区生活服务体系真正的核心价值所在。
- 发表于2011-09-13
了不得 - 发表于2011-09-13
